Scénář
Z HR přišla změna — a provoz neví, co má přepsat
Když není jasné pravidlo priority, vznikají duplicity, chybějící oprávnění a chaos ve směnách.
Jak situace typicky probíhá
- Z personálního systému dorazí změna — nástup, přestup nebo odchod — ale ve směnách nebo na provozních kartách už mezitím proběhla ruční úprava.
- Potřebujete předvídatelné pravidlo: kdy platí import z HR, kdy zásah z provozu a co se má vrátit k ručnímu dořešení — ne ústní dohodu na chodbě.
- Rozhodnutí musí zůstat zdokumentované, aby šlo vysvětlit dispečinku i vedení.