Řešení: Web
PRIS web — Nový požadavek z nástěnky
Když přijde hlášení nebo interní podnět, nemusíte nejdřív proklikávat menu. Z nástěnky spustíte založení požadavku a pokračujete v jednom toku.
Jak to probíhá
Spuštění
Z dlaždice nebo akce na nástěnce zvolíte založení nového požadavku.
Vyplnění
Doplníte typ, popis a případně majetek nebo místo — podle šablony organizace.
Odeslání
Po uložení je záznam v evidenci; dispečink nebo řešitel ho vidí ve svých frontách.
Kdy se to hodí
- Rychlá reakce na telefonát nebo e-mail bez přepínání modulů.
- Vedení nebo back-office, které občas založí požadavek za jiného kolegu.
- Provoz, kde je nástěnka výchozí obrazovka po přihlášení.