Řešení: Web · Mobil
Moje úkoly a otevřené položky
Na jednom místě vidíte, co je na vás nebo na váš tým — otevřené požadavky, rozpracované příkazy a položky čekající na reakci.
Co typicky najdete
- Požadavky a hlášení, kde jste odpovědná osoba nebo řešitel.
- Pracovní příkazy ve stavu, který vyžaduje váš krok.
- Položky s blížícím se termínem nebo eskalací — podle nastavení organizace.
Pohled navazuje na nástěnku: místo obecného rozcestníku ukazuje konkrétní frontu práce pro aktuálně přihlášeného uživatele.
Proč to šetří čas
- Ranní orientace bez desítek filtrů v jednotlivých modulech.
- Předání směny — nový operátor hned vidí, co zůstalo otevřené.
- Mobil i web sdílejí stejnou logiku odpovědnosti.